Câu slogan đã trở nên quen thuộc với đa số người Việt định cư tại Hoa Kỳ bởi giọng nói mạch lạc, trầm ấm của Nhà văn Nguyễn Ngọc Ngạn trong mục quảng cáo điện thoại V247 trên các chương trình truyền hình Việt ngữ.
Không biết tự bao giờ, người ta chế một câu hát trong bài “Con gái” của nhạc sĩ Ngọc Lễ thành “Đừng nghe những gì QUẢNG CÁO nói!”. Chẳng phải thành kiến mà vì quảng cáo thường hay “quá khen”, thậm chí đôi khi còn nói có mặc dù là không. Nhưng cứ mỗi lần từ Canada sang Mỹ, tôi thấy bà con cứ ào ào dùng điện thoại V247 mà họ gọi nôm na là điện thoại ông Ngạn.
Người quen ở Houston còn “khoe”: “Phải nói có tới 90% người Việt ở Houston gọi về Việt Nam qua mạng lưới V247”. Không gì bằng mục kích sở thị, tôi mua thẻ ông Ngạn xài thử. Thẻ tốt, âm thanh rõ ràng, số phút chính xác… đúng như quảng cáo. Nhưng nếu chỉ dừng lại ở đó thì chưa đủ lý do thuyết phục để giải thích cho việc tại sao một công ty điện thoại viễn liên của người Việt tại Hoa Kỳ đạt tới mức thành công với tổng doanh thu lên tới gần 100 triệu mỗi năm… Tôi tìm tới văn phòng chính của V247 tại lầu 11 trong tòa nhà 12 tầng trên đường Bellaire góc Beltway 8, ngay trung tâm khu phố Việt – Tàu ở Southwest Houston và có buổi nói chuyện với anh Kevin Ngô, đại diện của công ty V247 Telecom LLC.
VietSun Magazine (VS): Xin chào anh Kevin, trước hết cám ơn anh đã dành thời gian cho độc giả VietSun Magazine trong buổi phỏng vấn ngày hôm nay mặc dù biết rằng anh rất bận rộn. Để không mất thời giờ, xin anh giới thiệu đôi chút về công ty để độc giả được làm quen.
Kevin Ngo: Kevin xin kính chào quý vị. Cho phép Kevin giới thiệu sơ qua về công ty V247 Telecom LLC. (gọi tắt là V247) để quý vị hiểu thêm đôi chút khi sử dụng các dịch vụ của điện thoại V247. V247 được thành lập từ cơ sở của công ty Apple Telecom Inc, là một hệ thống phân phối sản phẩm và dịch vụ điện thoại trên toàn quốc Hoa Kỳ từ năm 1997. V247 hiện hợp tác với gần 20 công ty viễn thông khác để kết nối trên toàn thế giới, đặc biệt chuyên về các đường truyền chất lượng cao vào Việt Nam và một số nước châu Á khác như Nhật Bản, Đại Hàn và Trung Quốc. Có thể nói, V247 là một trong số ít các công ty có giấy phép của cơ quan viễn thông liên bang FCC Hoa Kỳ kết nối thẳng vào các quốc gia khác.
VS: Viễn thông là một trong những ngành tiến nhanh trong việc áp dụng khoa học kỹ thuật. Vậy kỹ thuật viễn thông ở V247 Telecom LLC. ra sao?
Kevin Ngo: Dựa trên thiết bị viễn thông hàng đầu thế giới của công ty Cisco, đội ngũ kỹ sư nhiều năm kinh nghiệm của V247 tự nghiên cứu các kỹ thuật viễn thông và phát triển hệ thống tổng đài. Chúng tôi luôn sử dụng các thiết bị mới nhất của kỹ nghệ viễn thông để phục vụ khách hàng. Toàn bộ phần mềm của V247 được thiết kế riêng biệt và hoàn chỉnh với nhiều chức năng vượt trội để khách hàng cũng như các đại lý dễ sử dụng.
VS: Hiện tại, công ty V247 cung cấp các loại dịch vụ nào?
Kevin Ngo: Dịch vụ trực tiếp tới người tiêu dùng là mạng lưới điện thoại V247 bao gồm thẻ điện thoại V247, dịch vụ pinless V247 và điện thoại di động V247. Ngoài ra, công ty còn cung cấp hệ thống kỹ thuật tổng đài điện thoại cho khoảng 20 công ty điện thoại khác. Kỹ thuật viên của V247 có thể hỗ trợ một phần hoặc toàn phần đối với các công ty điện thoại khác bao gồm việc lắp đặt, thay thế hệ thống hay cài đặt phần mềm và các loại cấu hình theo yêu cầu.
VS: Và các dịch vụ nói trên được cung cấp trên toàn Bắc Mỹ?
Kevin Ngo: Công ty chúng tôi đã hoạt động hơn 10 năm tại Hoa Kỳ. Và trong những tháng gần đây của năm 2010, chúng tôi đã và đang tiến hành đưa các dịch vụ điện thoại V247 đến với đồng hương Việt Nam tại Canada. Để biết thêm chi tiết sử dụng điện thoại V247, xin quý vị theo dõi quảng cáo trên các phương tiện truyền thông tại Canada như VietSun Magazine, Thời Báo, truyền hình địa phương… hoặc liên lạc các đại lý của V247 tại Canada.
VS: Để đạt được vị trí A+ như hiện nay, xuất phát điểm của công ty V247 có phải từ 0 hay từ mức nào, xin anh cho biết?
Kevin Ngo: Có thể nói, V247 chiếm hơn 70% thị trường điện thoại viễn liên Việt Nam tại Hoa Kỳ. Để có được sự tin tưởng và ủng hộ của cộng đồng người Việt như ngày hôm nay, chúng tôi cũng phải trải qua nhiều thăng trầm bắt đầu từ con số 0. Điểm quan trọng là cho dù là làm thương mại, nhưng chúng tôi luôn giữ uy tín, đảm bảo về chất lượng cho người sử dụng đúng như những gì chúng tôi quảng cáo. Và khi có điều kiện, chúng tôi luôn quan tâm, hỗ trợ và đóng góp cho cộng đồng người Việt trong nhiều sự kiện cộng đồng khắp nơi như Hội Chợ Tết, Đại nhạc hội Cám Ơn Anh, cứu trợ bão lụt…
VS: Cám ơn anh Kevin đã chia sẻ những thông tin về công ty V247. Xin được trở lại với anh trong một buổi nói chuyện khác đi sâu hơn vào từng loại sản phẩm của điện thoại V247.
Kevin Ngo: Cám ơn VietSun Magazine. Và nhân đây, thay mặt công ty V247, Kevin xin cám ơn quý vị đồng hương và các đại lý khắp nơi đã tin tưởng và ủng hộ điện thoại V247 suốt thời gian qua. Và để đáp lại tấm thịnh tình, chúng tôi sẽ không ngừng đảm bảo và nâng cao chất lượng kỹ thuật cũng như chất lượng phục vụ để đưa mọi người tới gần nhau hơn qua mạng lưới điện thoại V247. Kính chúc quý vị mọi sự an lành.
VietSun Magazine
